Aplicativo: Gallart · Provedor de Serviço / Service Provider: Gallart
E-mail de contato / Contact e-mail: suportecliente@gallart.com.br
Última atualização / Last updated: 25/09/2025
Esta Política de Privacidade aplica-se ao aplicativo móvel Gallart (“Aplicativo”), oferecido pela Gallart (“Provedor de Serviço”) como um serviço gratuito.
Dados fornecidos por você: nome, e-mail, foto/imagens enviadas, informações de perfil e conteúdos que você publica.
Dados de uso e do dispositivo: endereço IP, sistema operacional, modelo do dispositivo, identificadores de instalação (ex.: FCM/APNs), carimbos de data/hora, páginas/telas acessadas e tempo de uso.
Mensuráveis/Diagnóstico: eventos de uso, falhas e desempenho (ex.: Crashlytics).
Assinaturas/Compras: informações necessárias à gestão de assinaturas via lojas (Apple/Google) por meio do RevenueCat (sem coletar dados de cartão).
Localização precisa:p não coletamos dados de geolocalização precisa.
Prestar e operar o serviço: autenticação, perfis, exibição de conteúdo e funcionalidades do app.
Assinaturas e faturamento: verificação de status de assinatura via RevenueCat e lojas (App Store/Google Play).
Comunicação: envio de notificações importantes (ex.: operação/segurança).
Análise e qualidade: métricas de uso (Analytics), estabilidade (Crashlytics) e melhoria contínua.
Segurança e conformidade: prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais.
Dependendo da jurisdição: execução de contrato, legítimo interesse (melhoria/segurança), consentimento (notificações/marketing quando exigido) e cumprimento legal.
Compartilhamos somente o necessário com provedores que tratam dados em nosso nome, tais como:
Google Firebase: Core/Analytics/Crashlytics/Cloud Messaging (FCM).
Apple/Google: mecanismos de assinatura/lojas.
RevenueCat: intermediação de assinaturas e entitlements.
Hospedagem/infraestrutura: provedores de nuvem/serviços técnicos.
Esses provedores possuem suas próprias políticas de privacidade.
Exemplos:
Google Play Services / Firebase / Crashlytics / Messaging
RevenueCat
Apple App Store / Google Play Billing
O recebimento de push depende do seu consentimento/permissão do SO. Você pode desativar nas configurações do dispositivo a qualquer momento. Notificações transacionais importantes podem ser necessárias para a operação do serviço.
Mantemos dados enquanto sua conta estiver ativa e por um período razoável após o encerramento, para cumprir exigências legais e auditoria. Dados de logs/diagnósticos podem ter prazos diferentes. Após esses prazos, excluímos ou anonimizamos os dados.
O Aplicativo não se destina a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados, contate-nos para remoção imediata.
Aplicamos salvaguardas físicas, eletrônicas e processuais para proteger os dados. Nenhum método é 100% seguro, mas buscamos continuamente melhores práticas.
Você pode acessar, corrigir ou excluir seus dados, além de retirar consentimentos quando aplicável.
Exclusão de conta dentro do app: Menu → Excluir conta.
Assinaturas: a exclusão não cancela uma assinatura ativa. Utilize “Gerenciar assinatura” no app para abrir a App Store/Google Play e cancelar.
Contato: suportecliente@gallart.com.br.
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Publicaremos a versão vigente neste documento. O uso contínuo do app após alterações implica concordância.
This Privacy Policy applies to the Gallart mobile application (“Application”), offered by Gallart (“Service Provider”) as a free service.
User-provided data: name, email, photos/images you upload, profile information, and content you publish.
Usage and device data: IP address, operating system, device model, installation identifiers (e.g., FCM/APNs), timestamps, pages/screens visited, and time spent.
Metrics/Diagnostics: usage events, crashes, and performance (e.g., Crashlytics).
Subscriptions/Purchases: information necessary to manage subscriptions via app stores (Apple/Google) through RevenueCat (we do not collect card data).
Precise location: we do not collect precise geolocation data.
Provide and operate the service: authentication, profiles, content display, and in-app features.
Subscriptions and billing: subscription status verification via RevenueCat and app stores (App Store/Google Play).
Communication: sending important notifications (e.g., operations/security).
Analytics and quality: usage metrics (Analytics), stability (Crashlytics), and continuous improvement.
Security and compliance: fraud prevention and legal obligations.
Depending on the jurisdiction: performance of contract, legitimate interest (improvement/security), consent (notifications/marketing where required), and legal compliance.
We share only what is necessary with providers that process data on our behalf, such as:
Google Firebase: Core/Analytics/Crashlytics/Cloud Messaging (FCM).
Apple/Google: app store/subscription mechanisms.
RevenueCat: subscription intermediation and entitlements.
Hosting/infrastructure: cloud providers/technical services.
These providers have their own privacy policies.
Examples:
Google Play Services / Firebase / Crashlytics / Messaging
RevenueCat
Apple App Store / Google Play Billing
Delivery depends on your OS permission/consent. You can disable it in the device settings at any time. Transactional notifications may be necessary for the operation of the service.
We retain data while your account is active and for a reasonable period thereafter to meet legal and audit requirements. Log/diagnostic data may have different timelines. After those periods, we delete or anonymize the data.
The Application is not intended for children under 13. We do not knowingly collect personal data from children. If you believe a child has provided data to us, please contact us for immediate removal.
We apply physical, electronic, and procedural safeguards to protect data. No method is 100% secure, but we continuously pursue best practices.
You may access, correct, or delete your data, and withdraw consents where applicable.
In-app account deletion: Menu → Delete account.
Subscriptions: deleting the account does not cancel an active subscription. Use “Manage subscription” in the app to open the App Store/Google Play and cancel.
Contact: suportecliente@gallart.com.br.
We may update this Policy periodically. We will publish the current version in this document. Continued use of the app after changes implies agreement.